Доставка и Оплата

Уважаемые покупатели!

По всем вопросам, касающимся оформления заказа, оплаты и доставки, просим вас обращаться по телефону.

КАК ОФОРМИТЬ ДОСТАВКУ И ОПЛАТИТЬ ТОВАР

Оформление доставки

Доставка осуществляется курьерскими службами в пределах Москвы и Московской области.

Минимальная стоимость заказа 1000 руб.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Сроки доставки.

Доставка заказанного товара производится в течение 1 — 5 рабочих дней с момента оплаты заказа.

Возможна доставка по России, транспортными компаниями на выбор клиента.

За доставку живого компонента магазин ответственности не несёт.

В случае отказа от заказанного товара, независимо от его причины, Вы оплачиваете полную стоимость доставки (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ и договора публичной оферты п.6.3)

После оформления заказа, Вы можете в любой день, кроме дня доставки, связаться с менеджером Интернет-магазина и назвав номер заказа:

• изменить время и адрес доставки
• добавить часть товаров

ОПЛАТА

Оплата банковской картой

После согласования наличия товара и формирования заказа менеджером Вам будет отправлена ссылка для оплаты вашего заказа. Ссылка для оплаты отправляется в мессенджер или на вашу электронную почту. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Товары не подлежащие обмену и возврату:

• Животные и растения (согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020)
• живой мотыль
• червь
• опарыш
• живец(тюлька, карась, пескарь, верховка).

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).